Sortilèges La Roche sur Yon

"🌟 Une véritable pépite pour les passionnés de jeux ! Ce magasin est tout simplement exceptionnel. L’accueil est chaleureux, le personnel passionné et toujours prêt à conseiller avec le sourire. Le choix est vaste : jeux de société, jeux de rôle, cartes, dés, … il y en a pour tous les goûts et tous les âges. Les nouveautés sont régulièrement mises en avant. On sent que c’est bien plus qu’un commerce : c’est un lieu de partage et de passion. Bravo à toute l’équipe !"

"Très sympa."

"Très bien reçu, monsieur super pro, passionné par son travail."

"Un très bon accueil chez Sortilèges, avec de bons conseils ! On m'a recommandé le jeu d'énigmes narratif Magicarta et j'ai adoré : la fluidité du jeu, l'atmosphère chill, les interactions entre les personnages, l'assemblage progressif de cette carte immense, la beauté des illustrations et bien sûr l'histoire en elle-même... Et quelle fin poignante, émouvante (j'étais pourtant prévenu) ! Merci pour cette merveilleuse découverte, un beau jeu de plus chez moi."

"La référence en matière de jeux (de rôles, figurines, plateau, cartes) à La Roche-sur-Yon. Les vendeurs sont des passionnés qui connaissent leur domaine, n'hésitez pas à leur demander des conseils. Boutique dynamique qui organise des petits tournois (cartes...) dans la superbe salle au sous-sol, et des parties de découverte. Suivez leur actualité!"

"Très bon acceuil et conseils. Et en plus la boutique est bien rangée (pas si fréquent)"

"Vraiment une super boutique ! Déjà il y a beaucoup de choix, les jeux sont rangés intelligemment pour qu'il soit facile de s'y retrouver. Mais le vrai plus, ce sont les 2 vendeurs qui sont au top : agréables et de bon conseil, ils connaissent parfaitement leur sujet, et nous renseignent avec honnêteté et passion. Franchement, pour visiter de nombreuses boutiques de jeux dans toutes les villes que je parcours, celle ci est dans mon top du top. Merci à vous !"

"Super magasin ! Super accueil !!"

"Quand on se rend dans un magasin on a souvent peur que le vendeur cherche à nous vendre quelque chose à tout prix. Eh bien avec Thomas, c'est tout le contraire : Thomas est honnête, serviable, et bienveillant... Son expertise et sa connaissance du monde du jeu sont impressionnantes : s'il vous conseille un jeu, ou à l'inverse s'il vous en déconseille un, vous pouvez être certain que c'est adapté à vos goûts et vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés ❤️ Je recommande à 100% !!"

"Nous avons achetés plusieurs jeux de sociétés pour jouer avec notre fils de 4 ans ! Nous avons été très bien conseillé ! Très bonnes explications de la part du vendeur qui nous a reçu. Ils connaissent leurs produits. Merci ☺️ Nous reviendrons 😁"

"Un magasin fantastique pour tous les passionnés de jeux de société (et même ceux qui veulent découvrir)! Le choix est immense, avec des jeux pour tous les âges et tous les goûts, des classiques aux nouveautés. Les vendeurs sont non seulement très agréables, mais également de bon conseil : ils connaissent parfaitement leur sujet et savent guider selon vos envies ou votre niveau. Je recommande vivement !"

"Magasin de jeux dont jeux de rôles. Nous y étions passés il y a plusieurs mois et avions été assez déçu. Changement de propriétaire et quel changement. Un acceuil des plus agréable et surtout d excellent conseil. Nous y retournerons sans hesitation"

"Super accueil de Claire et les conseils sont adaptés à chaque demande : géniale !"

"Top Magasin avec expérience, parfait car c'est ce que l'on vient chercher."

"Que vous soyez de plus ou moins gros joueurs, cette boutique est faite pour vous ! Un endroit incroyable et un hôte au top !Thomas, un vendeur incroyable qui ne vend pas pour le chiffre, mais bien par passion ! Il vous conseillera avec précision et honnêteté !"

"Un peu surprise !!! De l’augmentation de la tarification des coffrets Pokémon en 24 heures +13 euro."

"INCROYABLE ! Je suis venu avec mon copain car on avait déjà appelé pour avoir des renseignements sur des cartes Pokémon et on est donc venu. La personne qui s’occupait du magasin s’est directement occupé de nous et nous a directement montré ce qu’on cherchait. On était fasciné par la quantité et la qualité des objets. Elle était vraiment gentille avec nous! Elle a été très patiente avec nous en nous montrant également les autres choses qu’elle pouvait avoir. On a adoré être ici mon copain est très heureux. Merci ! Je conseillé fortement. Les prix sont très corrects :)"

"Lors de notre première visite chez vous , mon fils et moi, ne connaissant pas le magasin, étions curieux de découvrir ce qu'ils offraient. Mon fils, enthousiaste, a insisté pour entrer et poser une question au vendeur : Bonjour monsieur, on est d'accord que vous ne vendez pas de mangas ici ? C'était une façon de lui montrer que nous n'étions probablement pas au bon endroit. La réponse du vendeur, Pas ici, c'est dans une librairie que ça se vend ça !!, a été donnée sans courtoisie ni bonjour ni rien avec , avec un ton condescendant, comme si notre question était absurde. Cette manière de parler à un père tentant de faire plaisir à son fils était très décevante, nous traitant comme si nous n'avions aucune valeur. Lors de notre entrée dans le magasin, j'avais mentionné à mon fils le nombre impressionnant de jeux de société, envisageant d'en acheter à l'avenir. Cependant, Je m'attendais à un minimum de courtoisie, surtout de la part d'un vendeur de jouets et la manière dont le vendeur nous a adressés, et son manque apparent de compétences en communication, nous dissuadent de revenir. Ce vendeur en rouge devrait réévaluer sa manière d'interagir, pas seulement en tant que vendeur, mais en tant que personne traitant les autres avec dignité , humanité et peut être pas jugé sur autre chose ;) . Et Je tiens à préciser que toute tentative de défendre le vendeur ou de suggérer que j'ai mal interprété la situation serait inutile. J'ai clairement perçu la manière dont il nous a parlé et la façon dont il nous a traités. Étant professionnel de la communication, je suis parfaitement capable de reconnaître un bon traitement client. Ce que j'ai vécu et ressenti lors de cette interaction ne laisse aucune place au doute sur la nature inappropriée de son comportement."

"le coffret pokemon electhor 151 à 40 euros et ultra prémium à 200 euros ... c'est chaud de se faire une marge pareil ... Le type me tutoies en plus de cela ... et je lui demande s'il n'a pas des boosters 151 en réserve , il me répond non achète des coffrets electhor et ouvre les boosters (sur un ton hautain) cela reviens à 10 euros le booster :D ce mec est malade . J'espère ne plus jamais avoir à revenir dans cette boutique pour acheter du pokémon ... edit: non vous le vendiez 40 euros le jour de la sortie et ensuite vous avez changé les prix ... Les boosters sont vendu 8 euros unité sur le marché et tout le monde a reçu très peu de stock d'upc ... Mais merci de ton intervention"

"Boutique géniale pour les joueurs amateurs et confirmés, toujours de bons conseils ! N'hésitez pas à demander un conseil en fonction de votre style de jeu les vendeurs sont vraiment calés sur le sujet. Je m'y rends a chaque séjour dans la région !"

"Magasin agréable pour une ballade ou pour des achats, difficile de repartir sans rien, équipe toujours de bon conseils, merci !!"

"J'aime beaucoup cet endroit,il y a des jeux pour tous les goûts, pour tous les âges. L'accueil est très sympa et les conseils pertinents. Je recommande vivement ."

"Accueil exceptionnel, agréable, rapide, ne force pas à la consommation, cherche avant tout la satisfaction du client, quelque soit le chiffre généré. Si rare qu’il faut vraiment s’en souvenir ! Merci"

"Un accueil comme il le faut on vous laisse regarder. On vous demande si vous avez besoin de qqchose. De très bons conseils je recommande"

"Magasin de jeux de société très accueillant avec un grand choix malgré sa petite taille. Quand on rentre, on sent de la passion chez le commerçant et dans la clientèle. Au centre du magasin, en tout cas en ce moment, un large choix de jeux de société bradés car probablement un peu anciens, mais tous semblants très qualitatifs."

"Très bonne adresse pour trouver des jeux de société, de tous ordres. Les conseils sont toujours très avisés pour faire un choix dans le très vaste choix de jeux disponibles."

"Très bonne boutique de jeux de sociétés avec un large choix de jeux. Le vendeur est très sympathique, de bon conseils et passionnés."

"Un lieu incontournable de l'univers ludique. Une boutique toute neuve, lumineuse. Des conseils éclairés de passionnés. Une grande réactivité pour commander ce qui pourrait manquer. Tout ce qu'un service en ligne ne peut pas donner."

"Mitigée... Nous cherchions des cartes Magic que nous n'avons pas vraiment trouvé. Nous avions été accueillis par deux personnes, l'un des deux était accueillant/souriant et répondait à toutes nos interrogations, mais concernant le second vendeur, nous avions la nette impression de déranger (ne nous regardait pas, répondait vaguement et succinctement aux questions, s'éloignait...). Du coup je ne pense pas que nous reviendrons bien que ce magasin ait du choix original et est bien achalandé.."

"Belle boutique avec plein de jeux , cependant on ressent une légère note agressive dans le ton du personnel quand on ose dire que l'on a pu acheter un jeu dans une autre enseigne , ce qui m'a un peu déçu et on se sent obligé de faire attention à ce que l'on dit au vendeur"

"Suffisamment de vendeurs pour nous renseigner malgré la petite surface du magasin. Une équipe de passionnés, ça se voit !!! Merci je conseille vivement !!!"

"Super magasin. La sélection de jeu est parfaite, les vendeurs vraiment passionnés et de bon conseils. Je vous recommande fortement !"

"Superbe boutique bien organisée avec beaucoup de choix, et surtout vendeurs de bon conseils pour dénicher les pépites qui vous plairont !"

"Je déconseille fortement d'y laisser des cartes pour avoir une estimation, car on ne m'a jamais recontacté après que l'on m'ait dit Mon collègue est là cette semaine, il regarde et on vous rappelle. Plus de 2 ans maintenant... (Je n'ai pas pris le temps de mettre un commentaire avant ayant d'autres choses à gérer plus importante, mais tenait à le faire, question de principe). Donc 3 paquets de carte perdues (2 Magic l'Assemblée et 1 Star Wars), manque de sérieux, fiabilité ou autre ? À vous de juger."

"Superbe découverte, très bonne ambiance et large choix de jeu de qualité y compris les toutes dernières qualité, l'équipe est très sympa et de bon conseil !"

"Très déçus. Nous étions venus ce samedi pour acheter un jeu, les horaires affichés 10h 20h . Nous sommes arrivés à 18h45, et 5 minutes après nous avons tout simplement été mis à la porte par un gérant qui clairement n'avait pas envie de travailler. Nous sommes pourtant de bons clients qui achetons régulièrement dans cette boutique, désormais nous passerons par une autre boutique. Nous déconseillons vivement surtout que leur prix sont plus élevés que d'autres boutiques. Donc aucun intérêts sans un bon accueil."

"Super équipe !! Les vendeurs sont de supers bons conseils et très sympathiques !! Merci également pour les horaires, les magasins qui ferment à 20h et ouverts entre midi et deux se font rares !"

"Super magasin de jeux de société, de très bons conseils, et accueil super chaleureux! J'y vais régulièrement, et les prix sont raisonnables!"

"Très bon magasin les vendeur sont super et l'on trouve facilement se qu'on veut pour les figurine et jeu de société"

"Une très belle boutique avec toutes sortes de jeux de société. Le gérant est sympa et connaît bien ses produits pour nous renseigner."

"Que vous soyez novices ou passionnés de jeux, c'est l'endroit où aller pour ajouter du ludique à votre vie ! Conseils donnés pour aiguiller vos recherches une connaissances optimale des jeux proposés. Mon magasin préféré à la roche sur yon"

"Très bon magasin Du choiX et de bons conseils avec des tournois fréquents de jeux de carte Que ce soit des jeux de figurines ou de plateaux, de cartes, ... Avécu l'habitude le vendeur vous tiens informé des nouveautés et dispos"

"Presque tous les jeux que l'on cherche sont la. Vendeur connaît bien les jeux et vous explique comment y jouer. Le jeux n'est pas en stock ? Il le commande. J'aime cette boutique"

"Depuis plusieurs années je vais à cette boutique pour regarder/acheter des jeux, j'y ai d'ailleurs, fait un stage que j'ai vraiment apprécié. Bref, l'ambiance est bonne, il y a de bons jeux, et des personnes très sympathiques, qui connaissent bien leur univers !"

"Personnel accueillant, super sympa et connaisseur. Beaucoup de choix dans la boutique donc après discussion avec le vendeur il a su tres bien nous conseiller. De passage sur la Roche sur Yon, tombé par hasard sur la boutique, nous sommes ressortis avec plusieurs jeux. Je recommande !"

"Sortilèges est la seule boutique de jeux de la roche sur yon un gérant de qualité qui sera vous conseillé dans vos achats. Il n'est pas rare n'ont plus d'avoir des avis d'autres clients. Des habitué de la boutique. Seul bémol le lieux est petit."

"N'accepte pas les coupons l'irrésistible de la ville malgré qu'il soit partenaire du programme"